Privātuma politika
SIA
"S&E PRO" (turpmāk tekstā – Uzņēmums/Pārdevējs) novērtē klientu
(turpmāk tekstā – Klientu/Pircēju) privātumu un cenšas nodrošināt, lai,
pārlūkojot vietni se-pro.lv, un iegādājoties tajā preces Klienti justos droši.
Šī privātuma politika nosaka E-veikala un Pircēju personas pamatdatu vākšanas,
apstrādes un glabāšanas principus un kārtību.
Privātuma politika ir sagatavota, vadoties pēc Eiropas Savienības Vispārīgās
datu aizsardzības regulas, Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes
likuma un citiem tiesību aktiem, kas nosaka personas datu apstrādi un drošību,
un atbilst tajos noteiktajām prasībām. Uzņēmuma darbiniekiem ir pienākums
trešajām pusēm neizpaust un neizplatīt darba vietā saņemto informāciju,
ieskaitot arī informāciju par vietnes apmeklētājiem.
Izmantojot Uzņēmuma vietni un e-veikalu un norādot savus Personas datus,
Klients piekrīt šiem Privātuma politikas noteikumiem un tam, ka Uzņēmums datus
pārvaldīs un apstrādās saskaņā ar šajā Privātuma politikā un tiesību aktos
paredzētajiem mērķiem, līdzekļiem un kārtību (izņemot datu apstrādes darbības,
kurām vajadzīga atsevišķa Klienta piekrišana, piemēram, ar mērķi uzlabot
Klienta pieredzi, uz piekrišanas pamata saņemto informāciju izmantot, sūtot uzņēmuma jaunumu
vēstules par produktiem un akcijām vai lai uzzinātu Klienta viedokli par
sniegto pakalpojumu kvalitāti).
Tiešā mārketinga mērķiem (jaunumu, speciālo piedāvājumu, akciju un citas informācijas, kas saistīta ar Uzņēmumu, elektroniskai sūtīšanai).
Pārdevējs Pircēja datorā (ierīcē) ieraksta informāciju (sīkfailus, angliski
–„cookies”), lai varētu sniegt Pircējam pilnvērtīgus pakalpojumus E-veikalā.
Ierakstītā informācija tiek izmantota ar mērķi atpazīt Pircēju kā iepriekšēju
vietnes lietotāju, vietnes apmeklējumu statistikas vākšanai.
Pircējs jebkurā laikā var apskatīt, kāda informācija tiek
ierakstīta, un var izdzēst daļu vai visus ierakstītos sīkfailus;
Pircējs var nepiekrist, ka izmantotajā ierīcē tiktu
ierakstīta informācija, taču tādā gadījumā atsevišķas vietnes funkcijas var
nebūt pieejamas;
Juridiskais pamatojums
izmantot sīkfailus ir Uzņēmuma likumīgās intereses nodrošināt interneta vietnes
tehnisko funkcionēšanu. Gadījumos, kad sīkfaili tiek izmantoti ar mērķi
atcerēties Pircēja izdarītās izvēles un vākt statistiku, juridiskais pamatojums
sīkfailu izmantošanai ir Pircēja piekrišana. Jūsu piekrišana tiks izmantota šīm
zonām: santehnikasparadize.com;
Sīkfaili un tajos uzkrātie dati netiks izmantoti citiem
mērķiem un netiks nodoti trešajām personām;
Sīkfailu pārvaldīšanas vieta atkarīga no Klienta izmantotā
pārlūka. Lai uzzinātu, kā pārvaldīt un noņemt pārlūkā instalētos sīkfailus,
Pircējs var apmeklēt izmantojamā pārlūka mājaslapu vai apskatīt īsu instrukciju
populārākajiem pārlūkiem šeit: Chrome; Mozilla, Edge; Safari; Opera;
Uzņēmuma vietnē tiek izmantoti šie sīkfailu (cookies) veidi
Obligātie sīkfaili – tie ļauj izmantot konkrētas vietnes funkcijas, piemēram, droši pieslēgties vietnē izveidotajam Kontam. Bez šiem sīkfailiem vietne nedarbosies pareizi.
Analītiskie/darbības Sīkfaili – ar šo sīkfailu palīdzību tiek vākti dati par to, cik Klientu izmanto vietni, kādu saturu viņi izvēlas pārlūkojot un citu informāciju, kas vajadzīga vietnes funkcionalitātes uzlabošanai.
Izmantojot statistikas sīkfailus, kuri vāc anonīmu informāciju un sniedz tās atskaites, vietnes īpašnieki var uzzināt, kā apmeklētāji iedarbojas uz vietni..
Funkcionālie/iestatījumu Sīkfaili – sīkfaili, kurus izmanto Klientu, kas atkārtoti izmanto vietni, atpazīšanai. Tas palīdz personalizēt vietnē sniegto saturu, saglabāt izvēlētos iestatījumus, piemēram, Klienta izvēlēto valodu vai reģionu, kurā klients atrodas.
Reklāmas/Trešo pušu sīkfaili – lietotāja apmeklētajā vietnē esošie citu vietņu sīkfaili. Šī veida sīkfaili visbiežāk tiek izmantoti datu analīzes mērķiem. Facebook un Google ir visbiežāk sastopamie trešo pušu sīkfailu domēni.
*Pēdējo reizi sīkfailu informācija atjaunota: 24.05.2018.
Pircējs apņemas savus E-veikala se-pro.lv pieslēgšanās datus, paroli un
pieslēgšanās vārdu, kā arī citus datus aizsargāt. Pircējs apņemas nekādām
trešajām personām neatklāt Personas datus ne par sevi, ne par trešajām
personām, ja tādi trešo personu Personas dati viņam ir pieejami, un uzreiz par
redzamiem pārkāpumiem informēt Pārdevēju.
Pircējs iepriekš piekrīt, ka viņa Personas dati serverī tiks glabāti 5 gadus
no pēdējās pieslēgšanās reizes. Arī viņa veiktie pasūtījumi tiek saglabāti 5 gadus,
tāpēc ka dažām precēm tiek piemērota 5 gadu garantija. Pircēja konts un visa
informācija tiks
izdzēsta pēc 5 gadiem, skaitot no pēdējās pieslēgšanās. Kad konts būs izdzēsts,
Pircējs vairs nesaņems SIA „S&E PRO” jaunumu vēstules e-pastā, pat ja bija
tās abonējis.
Administrējot se-pro.lv un diagnosticējot iespējamos traucējumus, vietnes
administrators var izmantot Pircēju IP adreses (IP adrese – tas ir unikāls kods
tīklos, kas identificē datoru).
Uzņēmums nodrošina, ka Pircēja dati netiks nodoti trešajām personām, izņemot
tos gadījumus, kad ir saņemta Pircēja piekrišana Personas datu atklāšanai.
Personas datus iespējams nodot partneriem, kuru pakalpojumus izmanto, lai
izpildītu Klienta pasūtījumu:
Kurjerpakalpojumu sniedzējam, kas izmanto Personas datus ar
mērķi nodrošināt preču piegādi;
Līzinga uzņēmumiem, kuriem dati nepieciešami ar mērķi
izvērtēt Pircēja iespējas iegādāties preces līzingā;
Personām, kas nodrošina jaunumu vēstuļu sūtīšanu reklāmas
mērķiem (šinī gadījumā – Omnisend);
Ja nepieciešams novērst noziedzīgas darbības vai tās
izmeklēt, tad tiesībaizsardzības iestādēm saskaņā ar Latvijas Republikas
likumdošanas noteikto kārtību.
Preču saņemšanas laikā Pārdevējam vai kurjerpakalpojumu uzņēmuma darbiniekam
uzrādītais Pircēja identitāti apliecinošais dokuments un tajā esošie Pircēja
dati izmantojami tikai atbilstošai personas identificēšanai.
Ja par precēm E-veikalā se-pro.lv maksājat, izmantojot internetbanku,
Pircēja datu un maksājuma drošību nodrošina bankas, kurā veicat apmaksu,
serveris.
Lūgt dzēst datus, ja tie ir pārmērīgi vai ja tie tiek apstrādāti nelikumīgi;
Nepiekrītot Privātuma politikai, nepiekrist Personas datu
apstrādei; tādā gadījumā Pircējam nebūs iespējas iegādāties preces un/vai
pakalpojumus e-veikalā se-pro.lv.
Jebkuru iesniegumu vai norādījumu, kas saistīts ar Personas datu apstrādi,
Pircējam jāiesniedz Uzņēmumam, izmantojot e-pasta adresi, kas norādīta šajā
Privātuma politikā. Pārdevējs, saņemot tādu Pircēja pieprasījumu, ne vēlāk
kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā sniedz Pircējam atbildi un veic
iesniegumā norādītās darbības
vai atsakās tās izpildīt. Saskaņā ar šo punktu dati bez maksas tiek sniegti
vienreiz kalendārā gada laikā.
Uzņēmumam ir tiesības koriģēt, papildināt, dzēst Personas datus vai apturēt
Personas datu apstrādes darbības, tikai identificējot Pircēju.
Ja Pārdevējs šaubās par Pircēja sniegto personas datu pareizumu, viņš var
apturēt šī Pircēja Personas datu apstrādes darbības, šos datus pārbaudīt un
precizēt. Tādi Personas dati tiek izmantoti tikai
to pareizuma pārbaudīšanai.
Šī Privātuma politika ir spēkā no
2018. gada 25. maija. Uzņēmumam ir tiesības vienpusēji mainīt un (vai)
papildināt šo Privātuma politiku, tāpēc tiek rekomendēts periodiski apmeklēt
vietni se-pro.lv, kurā vienmēr būs sniegta jaunākā redakcija.
Privātuma politikas papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā no to
publicēšanas dienas, t. i., no dienas, kad tie tiek ievietoti e-veikala sistēmā.
Ja Klients nepiekrīt jaunajai Privātuma politikas redakcijai, viņam ir
tiesības no tās rakstiski atteikties, vēršoties pie Uzņēmuma, izmantojot VI
nodaļā norādīto kontaktinformāciju, ar noteikumu, ka Klients zaudē tiesības
izmantot E-veikala pakalpojumus.
Ja pēc Privātuma politikas papildināšanas vai izmainīšanas Pircējs turpina
izmantot E-veikalu, tiek uzskatīts, ka viņš piekrīt jaunajai redakcijai.
Klients, ja viņam ir jautājumi, lūgumi vai ierosinājumi par šo Privātuma politiku vai to, kā Uzņēmums apstrādā viņa personas datus,
vienmēr var vērsties SIA "S&E PRO" (uzņēmuma kods: LV50203360691) viņam ērtā veidā:
Ceriņu iela 9-10, Jūrmala, LV-2015 (T. +371 29267944; info@se-pro.eu)
Lūgums ņemt vērā, ka cenas kas norādītas ar * ( *Cena)
var mainīties – Ja prece
nav noliktavā, tad cenai ir tikai informatīvs raksturs un tā var mainīties.
Pēc pasūtījuma veikšanas mūsu tirdzniecības pārstāvis ar Jums sazināsies, lai
precizētu piegādes iespējas un izmaksas.
Apgrūtinātas piegādes vai neparedzētu cenu kāpumu gadījumos cenas var tikt paaugstinātas.